Politique de remboursement et de retour | Fit Mode Digital – Conditions de livraison numérique instantanée

Date d'entrée en vigueur : 9 novembre 2025
Bienvenue chez Fit Mode Digital, votre source fiable d'eBooks de haute qualité sur le fitness et le bien-être. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour avant de finaliser votre achat. En achetant sur notre site Web (https://fit-mode-digital.myshopify.com), vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Nature du produit numérique

Tous les produits vendus par Fit Mode Digital sont des téléchargements numériques, et non des biens physiques.
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un accès instantané à votre eBook ou programme numérique par e-mail ou téléchargement direct.

Étant donné que nos produits sont numériques et instantanément accessibles, nous ne pouvons offrir de remboursements, de retours ou d'échanges une fois qu'un achat a été effectué.

2. Politique de non-remboursement

Nous garantissons la qualité et la valeur de nos eBooks et systèmes de fitness numériques. Cependant, en raison de la nature à accès instantané du contenu numérique :

  • Toutes les ventes sont finales.

  • Aucun remboursement ni annulation n'est autorisé une fois votre achat confirmé.

  • Si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder à votre téléchargement, veuillez contacter immédiatement notre équipe d'assistance à l'adresse hello@fitmodedigital.com, et nous nous assurerons que vous recevez votre produit.

3. Problèmes de téléchargement et d'accès

Si votre lien de téléchargement n'apparaît pas, expire ou si vous rencontrez une erreur, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant l'achat.
Nous vous renverrons rapidement votre lien d'accès ou vous fournirons des conseils techniques pour vous assurer que vous recevez votre achat sans délai.

4. Commandes incorrectes ou en double

Si vous pensez avoir effectué un achat en double par erreur, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant l'achat.
Nous examinerons la commande et déterminerons l'éligibilité à un remboursement uniquement en cas de double facturation ou d'erreur système.

5. Garantie de satisfaction client

Bien que les remboursements ne soient pas offerts, notre mission est de vous assurer une satisfaction à 100 % avec votre expérience Fit Mode Digital.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur votre produit, nous vous encourageons à nous contacter — nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre parcours de remise en forme.

E-mail : hello@fitmodedigital.com
Site Web : https://fit-mode-digital.myshopify.com

6. Modifications de cette politique

Fit Mode Digital se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de remboursement et de retour à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée. L'utilisation continue de notre site après de tels changements constitue l'acceptation de la politique mise à jour.